Chính sách hoàn tiền

CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI

1) Không hài lòng với đơn đặt hàng của bạn

Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm trong tình trạng như mới, không có vết hao mòn rõ ràng, bạn (người mua) sẽ là người chịu trách nhiệm thanh toán tiền vận chuyển chi phí đổi trả hàng nếu không nằm trong bảo hành của chúng tôi đối với các lỗi do nhà sản xuất và việc đổi hàng không phải do lỗi của chúng tôi.

2) Các mặt hàng bị hỏng hoặc chất lượng thấp

Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không hoạt động bình thường, vui lòng cho chúng tôi biết. Để được giải quyết nhanh nhất, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@linhagarwood.com kèm theo một bức ảnh thể hiện chất lượng kém hoặc khu vực hư hỏng của mặt hàng. Hình ảnh tối ưu nhất là trên bề mặt phẳng, có thẻ và lỗi hiển thị rõ ràng. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các sản phẩm thay thế ngay sau khi chúng tôi xác nhận tình hình, không cần trả lại những sản phẩm bị lỗi. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để giúp bạn đặt hàng và loại bỏ sai sót trong tương lai.

CANCELLATION

1) Hủy các Đơn hàng Chưa giao

Nếu bạn đang hủy đơn đặt hàng của mình mà vẫn chưa được chuyển đi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Duyhaiagarwood@gmail.com . Để được giải quyết nhanh nhất, xin vui lòng bao gồm số thứ tự của bạn. Cảm ơn!

2) Hủy Đơn hàng đã Giao

Bạn không thể hủy đơn hàng đã vận chuyển.

BẢO HÀNH

Bảo hành này chỉ bao gồm các lỗi sản xuất và không bao gồm:

· Thiệt hại do tai nạn

· Chăm sóc không đúng cách

· Hao mòn bình thường

· Chia nhỏ màu sắc

· Sửa đổi hậu mãi

CHÍNH SÁCH HOÀN LẠI

Nếu bạn cảm thấy rằng sản phẩm bạn đã mua không đáp ứng các yêu cầu bạn nghĩ, thì bạn có tùy chọn yêu cầu hoàn lại tiền.

Dưới đây là các điều kiện để hoàn lại tiền.

Bạn có thể được hoàn lại toàn bộ tiền nếu:

· Nếu sản phẩm bạn mua hoàn toàn không có chức năng.

· Nếu bạn không nhận được sản phẩm của mình trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày bạn đặt hàng.

* Xin Lưu ý: Khoản tiền hoàn lại sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn sau 7 ngày làm việc.